Texty ze vzoru, které můžete použít
Profesní shrnutí
Pokojská s 6 lety praxe v lázeňském hotelu se 180 pokoji. Za směnu uklidím 14 pokojů podle hotelového standardu. Zaškoluji nové kolegyně a kontroluji pokoje před příjezdem VIP hostů.
Pokojská — supervizorka patra
- Úklid 14 pokojů za směnu, kontrola 30 pokojů na patře
- Zaškolení 6 nových pokojských podle hotelového standardu
- Doplňování minibarů a hlášení závad údržbě
Pokojská
- Úklid pokojů a společných prostor, praní prádla
- Příprava snídaní v sezoně
Dovednosti
Úklid podle hotelového standardu · Práce s čisticími prostředky · Kontrola pokojů · Minibar a inventura prádla
Co hotel v životopise pokojské hledá
Hotel potřebuje vědět, jak rychle a jak pečlivě pracujete. Napište:
- typ ubytování — hotel, penzion, lázně, apartmány,
- počet pokojů za směnu — nejčastější otázka na pohovoru,
- standardy — hotelové řetězce mají vlastní postupy, uveďte, že je znáte,
- další úkoly — minibar, prádlo, hlášení závad, kontrola pokojů.
Čísla, která mluví za vás
„14 pokojů za směnu“ je pro vedoucí úseku jasná informace. Přidejte, jestli jste zaškolovala nové kolegyně nebo kontrolovala pokoje po ostatních. Pokud hosté vaši práci chválili v hodnocení, napište to také. Diskrétnost a poctivost se těžko dokládají, ale dlouhá praxe v jednom hotelu o nich hodně řekne.
Časté chyby
- Životopis bez praxe. I úklid domácností nebo kanceláří je praxe. Napište ho.
- Chybí jazyky. Základní němčina nebo angličtina pro kontakt s hosty je výhoda.
- Bez dostupnosti. Napište, jestli můžete pracovat o víkendech a svátcích.