Texty zo vzoru, ktoré môžete použiť
Profesijný súhrn
Predavač elektroniky so 4 rokmi praxe v predajni mobilov, notebookov a príslušenstva. Mesačne predám tovar za 48 000 € a plán doplnkových služieb plním na 130 %. Zákazníkom v predajni nastavím telefón a prenesiem dáta.
Predavač — poradca
- Poradenstvo a predaj mobilov, notebookov a televízorov — obrat 48 000 € mesačne
- Predaj poistenia a predĺženej záruky — plnenie plánu na 130 %
- Nastavenie zariadení a prenos dát — okolo 15 zákazníkov týždenne
Predavač — brigáda
- Predaj príslušenstva a lepenie ochranných skiel
- Príjem reklamácií a komunikácia so servisom
- Inventúry a dopĺňanie tovaru
Zručnosti
Mobily, notebooky a televízory · Nastavenie zariadení a prenos dát · Predaj doplnkových služieb · Pokladničný systém a reklamácie · Základy opravy hardvéru
Sortiment a výsledky predaja
Vedúci predajne hľadá niekoho, kto technike rozumie a vie ju predať. Ukážte oboje:
- sortiment — mobily, počítače, televízory, biela technika, príslušenstvo,
- obrat — koľko mesačne predáte,
- plán — na koľko percent plníte plán, najmä pri službách,
- zákazníci — hodnotenie, počet obslúžených za deň.
Ako ukázať, že technike rozumiete
Nestačí napísať „technické znalosti“. Uveďte, čo zvládnete sami v predajni: nastaviť telefón, preniesť dáta, poradiť s výberom notebooku podľa použitia, prijať reklamáciu. Školenia od výrobcov s rokom sú dobrý dôkaz. Technický žargón však dávkujte — zákazník aj vedúci chcú, aby ste veci vysvetlili jednoducho.
Časté chyby
- „Mám rád techniku.“ Bez praxe alebo výsledkov to nič neznamená.
- Chýbajú čísla. Obrat a plnenie plánu sú to prvé, čo vedúci hľadá.
- Zamlčané reklamácie. Kto zvládne nespokojného zákazníka, má výhodu.