Texty zo vzoru, ktoré môžete použiť
Profesijný súhrn
Sprievodkyňa so 6 rokmi praxe v Bratislave a na zájazdoch po Európe. Ročne prevediem viac než 180 skupín v slovenčine, angličtine a taliančine. Priemerné hodnotenie od klientov mám 4,9 z 5.
Sprievodkyňa Bratislavou (SZČO)
- Prehliadky Starého Mesta, Bratislavského hradu a Devína — 180 skupín ročne
- Výklad v slovenčine, angličtine a taliančine
- Priemerné hodnotenie klientov 4,9 z 5
Delegátka a sprievodkyňa zájazdov
- 25 autobusových zájazdov ročne do Talianska a Rakúska, skupiny do 50 osôb
- Riešenie zmien programu a reklamácií na mieste
- Vyúčtovanie záloh a cestovná dokumentácia
Zručnosti
Výklad histórie a umenia · Vedenie skupín do 50 osôb · Riešenie zmien a reklamácií na mieste · Itineráre a rezervácie
Jazyky a miesta, ktoré sprevádzate
Pri sprievodcovi rozhodujú dve veci: kde a v akom jazyku. Napíšte konkrétne:
- jazyky výkladu s úrovňou — a nielen „angličtina“, ale „výklad v angličtine C1“,
- miesta a trasy — mesto, pamiatky, regióny, krajiny zájazdov,
- typ práce — mestské prehliadky, poznávacie zájazdy, delegát pri mori, incentívy,
- skupiny — školy, seniori, firemní klienti, individuálni turisti.
Osvedčenie, živnosť a hodnotenie
Sprievodcovská činnosť je na Slovensku viazaná živnosť, preto uveďte, čím dokladáte odbornú spôsobilosť: osvedčenie z akreditovaného kurzu, vzdelanie v odbore alebo kurz miestneho sprievodcu. Silným argumentom je hodnotenie klientov a počet skupín. Ak pracujete ako SZČO, uveďte, pre koľko cestovných kancelárií a ako dlho.
Časté chyby
- Jazyky bez úrovne. Výklad dejín umenia vyžaduje inú úroveň než rozhovor v obchode.
- Sezónna práca ako diery v životopise. Spojte sezóny do jednej položky s rozsahom rokov.
- Chýba riešenie problémov. Napíšte, ako zvládate meškanie, chorobu klienta alebo zrušený program.