Vzor životopisu: letuška / steward

Letecká společnost hledá v první řadě bezpečnost, jazyky a klid v náročných situacích. Vzor ukazuje, jak uvést osvědčení, letadla a hodiny a jak popsat práci s cestujícími.

Použít tento vzor → Otevře se v editoru, všechno si přepíšete. Zdarma.

Ukázka — osoba i firmy jsou smyšlené.

Texty ze vzoru, které můžete použít

Profesní shrnutí

Letuška se 7 lety praxe na pravidelných a charterových letech. Nalétala jsem přes 4 000 hodin na A320 a B737, poslední 3 roky jako vedoucí kabiny se 4člennou posádkou. Mluvím anglicky na úrovni C1 a německy B2.

Vedoucí kabiny (purser) — Bohemia Skyways a.s.

Vedení 4členné kabinové posádky na evropských linkách, A320
Předletové briefingy a kontrola nouzového vybavení
Palubní prodej: tržby na let o 15 % nad průměrem flotily

Letuška — Skyline Charter s.r.o.

Charterové lety do Středomoří a Egypta, B737
Péče o cestující se sníženou pohyblivostí a děti bez doprovodu
První pomoc na palubě — 6 zásahů

Dovednosti

Bezpečnostní a nouzové postupy · První pomoc na palubě · Zvládání konfliktních cestujících · Palubní prodej a vyúčtování

Co letecké společnosti hledají

Nábor palubní posádky je přísný a životopis prochází rychlým filtrem. Hned nahoře uveďte:

osvědčení CCA (Cabin Crew Attestation) a rok vydání,
typy letadel — A320, B737, ATR — a nalétané hodiny,
jazyky s úrovní, angličtina je povinná,
typ provozu — pravidelné linky, charter, business jety.

Zkušenosti s lidmi mimo letadlo

Pokud se ucházíte o první místo, firma hledá zkušenost se zákazníky a odolnost vůči stresu. Popište práci v hotelu, restauraci, na recepci nebo v zákaznické podpoře. Uveďte konkrétní situace: „vyřizování stížností hostů v hotelu se 120 pokoji“. Výhodou je kurz první pomoci, plavání a pobyt v zahraničí.

Časté chyby

Neprofesionální fotka. Letecké společnosti fotku často vyžadují. Použijte portrét s neutrálním pozadím a upraveným vzhledem.
Jazyky bez úrovně. Úroveň angličtiny se ověřuje při pohovoru, uveďte ji přesně.
Chybí nalétané hodiny. U zkušené posádky jsou stejně důležité jako délka praxe.

Časté otázky

Musí mít životopis letušky fotku?

Většina leteckých společností ji vyžaduje. Zvolte profesionální portrét s neutrálním pozadím. Pokud inzerát chce i fotku postavy, přiložte ji samostatně.

Jak se stát letuškou bez praxe?

Přihlaste se do náborového dne letecké společnosti. Výcvik a osvědčení CCA často zajišťuje firma. V životopise zdůrazněte jazyky, práci se zákazníky a první pomoc.

Mám životopis poslat v angličtině?

Pokud je inzerát v angličtině nebo jde o zahraniční společnost, ano. U českých společností se hodí obě verze.