Vzor životopisu: referent štátnej správy

Na úrade sa hodnotí znalosť predpisov, spoľahlivosť a dodržiavanie lehôt. Vzor ukazuje, ako tieto vlastnosti doložiť agendou, počtom vybavených podaní a odbornými kurzmi.

Použiť tento vzor → Otvorí sa v editore, všetko si prepíšete. Zadarmo.

Ukážka — osoba aj firmy sú vymyslené.

Texty zo vzoru, ktoré môžete použiť

Profesijný súhrn

Referentka s 10 rokmi praxe vo verejnej správe. Vediem konania v živnostenskej agende a ročne vybavím viac než 2 500 podaní. Za posledné 3 roky mi odvolací orgán nezrušil žiadne rozhodnutie.

Referentka odboru živnostenského podnikania — Okresný úrad Banská Bystrica

Konania v živnostenskej agende — 2 500 podaní ročne
Rozhodnutia v zákonných lehotách, za 3 roky žiadne zrušené odvolacím orgánom
Zaškolenie 3 nových kolegov a interná metodika pre jednotné kontaktné miesto

Pracovníčka podateľne — Mestský úrad Zvolen

Príjem a evidencia 15 000 dokumentov ročne v registratúre
Elektronické schránky na slovensko.sk a doručovanie písomností
Informácie občanom pri prepážke aj telefonicky

Zručnosti

Správny poriadok a živnostenský zákon · Elektronická registratúra · Elektronické schránky a KEP · Živnostenský register · MS Word a Excel

Agenda a predpisy na prvom mieste

Úrad hľadá človeka, ktorý sa rýchlo zorientuje v konkrétnej agende. Napíšte preto presne:

agendu — stavebné konanie, živnosti, kataster, sociálne dávky, matrika,
predpisy, s ktorými denne pracujete — správny poriadok, stavebný zákon, živnostenský zákon,
odborné kurzy a skúšky, ktoré ste absolvovali,
systémy — registratúra, registre, elektronické schránky na slovensko.sk.

Ako opísať výsledky práce na úrade

Aj práca úradníka sa dá vyjadriť číslami. Uveďte počet vybavených podaní alebo konaní ročne, dodržiavanie lehôt, počet rozhodnutí zrušených odvolacím orgánom alebo skrátenie čakacej doby pri prepážke. Pomohli ste zaviesť elektronické objednávanie alebo novú metodiku? Napíšte, čo to zmenilo pre občanov.

Časté chyby

Všeobecné „administratívne práce“. Napíšte konkrétnu agendu a typ konania.
Chýba znalosť predpisov. Uveďte zákony, podľa ktorých rozhodujete — personalista na úrade to hľadá ako prvé.
Životopis nezodpovedá oznámeniu. Výberové konanie má často predpísané prílohy a údaje. Prečítajte si oznámenie celé.

Časté otázky

Aké kurzy patria do životopisu referenta?

Kurzy správneho konania, ochrany osobných údajov, verejného obstarávania alebo konkrétnej agendy. Uveďte názov a rok — ukazujú, že sa v predpisoch priebežne vzdelávate.

Ako napísať životopis na úrad bez praxe vo verejnej správe?

Zdôraznite prácu s predpismi, administratívou a ľuďmi z iných odborov: kancelária, banka, poisťovňa. Uveďte vzdelanie a konkrétne zákony, ktoré poznáte.

Líši sa životopis pre okresný úrad a pre obec?

Okresné úrady a ministerstvá obsadzujú miesta výberovým konaním podľa zákona o štátnej službe. Obce a samosprávne kraje prijímajú zamestnancov podľa zákona o výkone práce vo verejnom záujme. Vždy sa riaďte požiadavkami v oznámení.